El IPROSS puso en marcha un nuevo Plan Integral de Telemedicina que permite a sus afiliados acceder a consultas virtuales con especialistas de alta complejidad sin necesidad de viajar fuera de Río Negro. La medida se enmarca en la modernización impulsada por el Ejecutivo provincial para evitar desplazamientos, costos de traslado y desarraigo en las familias rionegrinas.

A través de convenios con instituciones nacionales como FLENI, el Hospital Austral, el Hospital Británico, el Hospital Italiano de Buenos Aires y el Sanatorio Güemes, la obra social acerca atención médica de vanguardia de manera totalmente gratuita para los usuarios.

"Esta posibilidad de teleconsulta viene articulada con todo el proyecto del IPROSS de accesibilidad, digitalización y cercanía con el afiliado, y por sobre todas las cosas, no tiene un costo adicional para los usuarios", destacó la Subsecretaria de Auditorías Médicas, Gabriela Martínez Castro.

El programa de teleasistencia estructura sus prestaciones en tres modalidades específicas:

• Primera consulta diagnóstica: Destinada a casos complejos que no cuentan con un diagnóstico definitivo o propuesta terapéutica local.
• Consultas de control y seguimiento: Diseñadas para pacientes con tratamientos o derivaciones previas autorizadas.
• Segunda opinión médica: Orientada a ratificar o ampliar alternativas ante intervenciones de alto impacto o enfermedades oncológicas, bajo la Ley Nacional 26.529 de Derechos del Paciente.

Debido a que las prestaciones contemplan cupos determinados, los turnos requieren la autorización previa de Auditoría Médica y no se otorgarán reintegros por gestiones particulares. Los afiliados deben presentar una solicitud fundada junto a su historia clínica y estudios digitalizados. La evaluación demanda hasta cinco días hábiles, plazo que se reduce a 48 horas en casos prioritarios.

La teleconsulta representa una evaluación a distancia y no genera una derivación presencial automática. En caso de que el especialista confirme el diagnóstico y la práctica pueda concretarse en Río Negro, el paciente continuará su tratamiento dentro de la provincia.

El servicio cumple con las leyes nacionales 27.557 de Teleasistencia y 25.326 de Protección de Datos Personales. Las consultas pueden realizarse desde el hogar o en la delegación de IPROSS más cercana, e iniciar su trámite de forma presencial, mediante correo institucional o por los canales oficiales de WhatsApp de la institución.