La Municipalidad de Viedma comenzará a implementar de manera inmediata una nueva modalidad de avisos de infracción para los vehículos que se encuentren en falta y cuyos conductores o propietarios no estén presentes al momento de labrarse el acta correspondiente.

En esos casos, los inspectores municipales colocarán un sticker autoadhesivo en el vidrio lateral del vehículo, una vez confeccionada el acta correspondiente y registrada en el sistema digital de inspección. El Municipio ya cuenta con el stock necesario de insumos para poner en marcha esta herramienta con el objetivo de brindar un mecanismo más ágil y sustentable.

¿Cómo funciona el código QR?

Cada aviso contendrá un código QR y el número identificatorio del acta, permitiendo al ciudadano acceder a toda la información de la infracción de manera digital y sencilla.

Acceso al sistema: Al escanear el código QR con el celular, el usuario podrá acceder a la consulta de la infracción, disponible aproximadamente 24 horas después de su confección.

Opciones para el vecino: Una vez realizada la consulta, la persona podrá conocer el detalle del acta y optar por:

• Aceptar la responsabilidad de la falta y acceder al beneficio del descuento por pago voluntario previsto en la normativa vigente.
• Efectuar el descargo correspondiente ante el Juzgado de Faltas municipal.

Paso a paso del nuevo mecanismo

1. Inspección y registro digital: El inspector detecta la falta y la carga en el sistema informático.
2. Adhesión del sticker: Se coloca la oblea adhesiva en el cristal lateral (cumpliendo la Ley Nacional de Tránsito para no obstruir la visibilidad).
3. Consulta web: Tras 24 horas, el ciudadano escanea el QR y visualiza el expediente.
4. Resolución: Pago con descuento anticipado o trámite administrativo en el Juzgado de Faltas.

Modernización y eficiencia

La jefa de Gabinete municipal, María Eugenia Serra, explicó en diálogo con este medio que la iniciativa surge a partir de la experiencia adquirida desde el 16 de marzo de este año, cuando el Municipio asumió la administración del estacionamiento medido y pago.

"Eso nos permitió obtener un montón de información que nos es muy útil para repensar y analizar el estacionamiento. Esto se debe a una cuestión de modernización: el papel de las famosas máquinas donde se imprimía la multa ya no existe más. Junto con la Agencia, asesores legales y Fiscalía Municipal, definimos que la mejor manera es informar con un sticker con QR que se coloca en un lugar que no bloquee la visión, respetando la Ley Nacional de Tránsito", afirmó Serra.

La funcionaria destacó que "en esta semana ya se empieza a aplicar" el nuevo sistema, que busca consolidar un modelo de gestión más eficiente y sustentable para la capital provincial.

Beneficios para los ciudadanos

La incorporación de este sistema busca facilitar el acceso a la información, agilizar las gestiones vinculadas a las infracciones de tránsito y brindar una herramienta práctica tanto para los vecinos como para la administración municipal.

"Buscamos ir hacia un modelo de modernización donde el papel desaparece. El código QR despliega las infracciones y le permite al vecino abonar con descuento o dirigirse al Juzgado de Faltas si tiene dudas", enfatizó Serra.

De esta manera, Viedma se suma a las ciudades que apuestan por la digitalización de los procedimientos administrativos, reduciendo el uso de papel y optimizando los tiempos de respuesta para los contribuyentes.